1. Responsable del Tratamiento

damoprelix es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de la información que nos confías.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión de riesgos financieros. La cantidad y tipo de datos que procesamos depende del servicio específico que utilices.

Datos de identificación personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Dirección postal (cuando sea necesario para la prestación del servicio)
• NIF o documento de identificación fiscal cuando corresponda

Información financiera y empresarial

• Datos sobre tu actividad empresarial y sector económico
• Información presupuestaria y proyecciones financieras
• Historial de operaciones y consultas realizadas en nuestra plataforma
• Métricas de gestión de riesgos específicas de tu negocio
• Información sobre objetivos financieros y estrategias de gestión

Datos técnicos de navegación

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia y patrones de interacción
• Información de cookies y tecnologías similares

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes bases legales según el propósito específico. La transparencia sobre estos fundamentos es importante para que comprendas por qué necesitamos tu información.

Nuestros servicios de gestión de riesgos presupuestarios requieren el procesamiento de información financiera sensible. Solo recopilamos y utilizamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte análisis precisos y recomendaciones ajustadas a tu situación específica.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, puede que compartamos tus datos en circunstancias específicas necesarias para la prestación de nuestros servicios.

5. Tus Derechos como Usuario

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española te otorgan varios derechos sobre tus datos personales. Queremos que entiendas claramente cómo ejercerlos.

1. Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de uso común.
2. Derecho de rectificación: Si crees que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos o completemos.
3. Derecho de supresión: Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que los recopilamos.
4. Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando cuestiones su exactitud.
5. Derecho de portabilidad: Te permite recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
6. Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
7. Derecho a revocar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Medidas de Seguridad

La protección de tu información es prioritaria. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS de última generación
• Cifrado de datos en reposo utilizando estándares AES-256
• Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Controles de acceso estrictos basados en el principio de mínimo privilegio
• Monitorización continua de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad automatizadas con redundancia geográfica
• Formación regular del personal en prácticas de seguridad y protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Evaluaciones de impacto en la protección de datos para nuevos tratamientos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Te recomendamos proteger tus credenciales de acceso y comunicarnos inmediatamente si sospechas de algún uso no autorizado de tu cuenta.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y analizar cómo interactúas con nuestros servicios. Estas herramientas nos ayudan a personalizar el contenido y optimizar el rendimiento.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. No pueden desactivarse sin afectar la operatividad del servicio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web, qué páginas visitan más y dónde encuentran dificultades.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas para ofrecerte una experiencia más adaptada.
• Cookies analíticas: Recopilan información sobre el uso del sitio web de forma agregada y anónima para mejorar nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar tu experiencia de usuario y limitar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan identificarte. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

• El tiempo durante el cual mantienes una relación activa con nosotros
• La existencia de obligaciones legales que nos requieran conservar los datos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables que exigen mantener registros durante al menos seis años)
• La necesidad de los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales
• Razones de interés público o investigación científica e histórica

Si dejas de utilizar nuestros servicios, conservaremos tus datos durante tres años adicionales por si decides reactivar tu cuenta. Transcurrido ese período, procederemos a su eliminación definitiva.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, específicamente en España. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo marcos de protección reconocidos
• Evaluación de la legislación de protección de datos del país de destino
• Mecanismos de transferencia que garanticen un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado en la UE

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas que aplicamos a las transferencias internacionales contactando con nosotros a través de help@damoprelix.com.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminarlos.

En caso de que detectemos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestra plataforma
• Un correo electrónico a la dirección que nos proporcionaste
• Una notificación al iniciar sesión en tu cuenta

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se modificó por última vez.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, deberás dejar de utilizar nuestros servicios.

12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos personales.